FAQ

1. Bieten Sie internationalen Versand an?
Derzeit bieten wir kostenlosen Versand nur innerhalb Deutschlands an.

2. Wie lange dauert die Lieferung?
Die Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 3 Werktage, die Lieferzeit danach 2 bis 4 Werktage.

3. Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
 Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich per E-Mail unter help@Teloexplico.net. Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, versuchen wir, sie zu stornieren.

4. Was mache ich, wenn mein Produkt beschädigt angekommen ist?
Bitte melden Sie sich umgehend bei uns mit Fotos des beschädigten Artikels, damit wir eine Lösung finden können.

5. Wie funktioniert das Widerrufsrecht?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Weitere Details finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.